"Només volia tocar la base i veure si teniu cap pregunta sobre el producte".
Català: M'agradaria contactar amb vosaltres per veure si teniu cap pregunta sobre el producte.
Escenari d'ús: S'utilitza durant el primer contacte amb els clients.
"M'he adonat que has vist el nostre lloc web, et puc respondre alguna pregunta?"
Català: m'he adonat que heu consultat el nostre lloc web. Necessites que respongui alguna pregunta?
Escenari d'ús: utilitzeu-lo quan veieu clients que naveguen pel vostre lloc web.
3. "Gràcies pel vostre sector! Puc proporcionar informació o mostres addicionals?"
Xinès: Gràcies per la vostra consulta! Puc proporcionar informació o mostres addicionals?
Escenari d'ús: s'utilitza quan el client et pregunta per primera vegada.
"Com vau gaudir de la mostra que vam enviar?"
Què us sembla la mostra que us hem enviat?
Escenari d'ús: utilitzeu-lo quan ja hàgiu enviat mostres als clients i us agradaria conèixer els seus comentaris.
5. "Estic seguint la nostra conversa recent sobre el producte X. Tens més preguntes?"?
Estic seguint la nostra conversa recent sobre el producte X. Tens altres preguntes?
Escenari d'ús: s'utilitza per fer un seguiment dels clients mitjançant comunicació telefònica o per correu electrònic.
"Encara us interessa el producte X? Tenim un nou enviament que arribarà la setmana que ve".
Encara esteu interessats en els productes X? La setmana vinent tindrem nous enviaments.
Escenari d'ús: s'utilitza quan els clients mostren interès pel producte però encara no han pres una decisió de compra.
"Volia fer un seguiment i veure si teníeu l'oportunitat de revisar la proposta que vaig enviar".
M'agradaria fer un seguiment i veure si teniu l'oportunitat de revisar la proposta que he enviat.
Escenari d'ús: quan envieu un suggeriment o contracte a un client i voleu conèixer la seva resposta.
"Podem programar una trucada per discutir les vostres necessitats amb més detall?"
Podem concertar una trucada telefònica per parlar de les vostres necessitats en detall?
Escenari d'ús: s'utilitza quan necessiteu una comprensió més profunda de les necessitats del client.
"Només comproveu com avança el vostre projecte".
Només volia preguntar sobre el progrés del vostre projecte.
Escenari d'ús: utilitzeu-lo quan el vostre client està treballant en un projecte i vol conèixer el seu progrés.
"M'he adonat que no has respost al meu correu electrònic anterior. Està tot bé?"
M'he adonat que no has respost al meu correu electrònic anterior. Va tot bé?
Escenari d'ús: feu servir quan us heu posat en contacte amb el client diverses vegades seguides però no heu rebut cap resposta.
"Només volia recordar-vos que la nostra oferta especial acaba aquest divendres".
Català: M'agradaria recordar-vos que la nostra oferta especial finalitzarà aquest divendres.
Escenari d'ús: utilitzeu-lo quan vulgueu que els clients aprofitin un descompte especial.
12. "Ha tingut l'oportunitat de revisar les capacitats de la nostra empresa?"
Tens l'oportunitat de revisar les capacitats de la nostra empresa?
Escenari d'ús: quan voleu que els clients entenguin millor les capacitats i els serveis de la vostra empresa.
